Information zur aktuellen Diskussion über die Bonitäts-Sicherung von CRIF Österreich

03.06.2025

Am 3. Juni 2025 wurden in österreichischen Medien Artikel zum CRIF-Bonitätsscore von Konsument:innen veröffentlicht. Als risikominimierendes und schützendes Unternehmen ist es uns wichtig, folgende Informationen zu teilen:

  • Die Stärkung der Wirtschaft und unserer Gesellschaft liegen CRIF am Herzen. Als verlässlicher Technologiepartner sichern wir durch fundierte und seriöse Analyse die Bonitäts-Einschätzung für den Ausfallschutz von Finanzinstituten und Unternehmen. Die von noyb – Max Schrems veröffentlichte Darstellung der Bonitätsbewertung von Kund:innen anhand von Alter, Geschlecht und Wohnort ist nicht zutreffend. Wir begrüßen aber ausdrücklich die ebenfalls zum Ausdruck gebrachte Absicht, die Aussagekraft dieser Daten durch ein wissenschaftliches (neutrales) Gutachten überprüfen zu lassen.
     
  • Gesetzeskonformität & Datenschutz
    CRIF ist ein verantwortungsvolles Unternehmen, das seit mehr als 35 Jahren das Gewerbe der Kreditauskunftei ausübt. Auf Basis der jahrelangen Erfahrung zur Business Intelligence wird die Risikoabsicherung - unter Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Vorschriften (DSGVO) - in den Fokus gestellt. Die Einschätzung der Situation und der Schutz von Geschäftsbereichen ist essenziell und ermöglicht eine gesicherte Risikoabschätzung. Die vertrauensvolle Geschäftsbeziehung mit den Kund:innen und die verlässliche Bezahlung sind das Ziel von Händlern, Unternehmen und Finanzinstituten. Das sichert die gute und langfristig treue Kundenbeziehung und hochqualitative Leistungen für die Kund:innen.
     
  • Fundierte und überprüfte Analyse-Modelle zur Risikoabsicherung
    Der fundierte und seriöse CRIF-Score basiert auf wissenschaftlichen Methoden, jahrzehntelangen Erfahrungen und internationaler Expertise: Die CRIF-Score-Merkmale ermöglichen, das Risiko so präzise wie möglich einzuschätzen - mit der Intention, dass so viele Kund:innen wie möglich zufrieden kaufen und verlässlich bezahlen. Dabei werden die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO) gewissenhaft umgesetzt. Zwei Schwerpunkte stehen im Fokus: Die Vermeidung von unangemessener Überschuldung zum Schutz der Kund:innen und die Sicherung der Bonität und der Zahlungsfähigkeit zum Schutz der Händler und Finanzinstitute sind wichtig.

  • Wie die Bonitätsbewertung in die letztendliche Entscheidung eines Finanzinstitutes oder Unternehmens im Einzelfall einfließt, liegt allein im Ermessen des jeweiligen Kunden. CRIF hat darauf keinen Einfluss. Die CRIF-Bonitätsbewertung ist also nur ein Teil von mehreren Faktoren, die in die Risikobewertung eines Unternehmens einfließen.

  • CRIF hält DSGVO gewissenhaft ein
    Bereits Oktober 2023 hat CRIF proaktiv die Verarbeitung von Adressverlagsdaten zur Bonitätssicherung beendet. Parallel wurde der Dialog mit verschiedenen Stakeholdergruppen zur Sicherung der Kund:innen ausgebaut und die gute Zusammenarbeit zur Stärkung der Wirtschaft aktiviert. Das stärkt Österreich und die gesamte Gesellschaft auf eine wichtige und zeitgemäße Art.

  • Verantwortung & Stärkung der Wirtschaft & ihrer Kund:innen
    Zuverlässige Bonitätsauskünfte sind für einen erfolgreichen Wirtschaftsstandort essenziell. Die reale, seriöse und gerechtfertigte Risiko-Analyse steht dabei im Zentrum der gewissenhaften und stärkenden Arbeitsweise von CRIF. Der Schutz und die Sicherung beider Seiten – der Kund:innen und des Unternehmens versteht CRIF als seine oberste Verantwortung.

Gerne sind wir offen für weitere Dialoge und die verbürgte und zukunftsstärkende Zusammenarbeit mit Finanzinstituten, Unternehmen, Konsumenten- und Datenschutzorganisationen.

Kontakt:
CRIF Pressesprecherin 
c/o KRAFTKINZ Powergroup GmbH 
Birgit Koch
Email: birgit.koch@kraftkinz.com