Auskunft nach Art 15 DSGVO

In der Datenbank von CRIF werden Daten aus öffentlich verfügbaren Quellen und Informationen zu Zahlungserfahrungen gesammelt, die wir von über 60 Inkassopartnern, Betreibungsdienstleistern und unseren Firmenkunden erhalten. Die Datenbank wird täglich aktualisiert. Die weitere Verarbeitung, die in elektronischer Art und Weise abläuft, wird von CRIF durchgeführt. Die Datenanwendung wurde von der Datenschutzbehörde (vor 2014: Datenschutzkommission) im Wege der Vorabkontrolle genehmigt. CRIF ist datenschutzrechtlicher Verantwortlicher nach der DSGVO.

Die Daten werden zum Zweck der Ausübung des Gewerbes nach § 152 Gewerbeordnung 1994 (Auskunftei über Kreditverhältnisse) zur Weitergabe an den Empfängerkreis der kreditgebenden Wirtschaft gespeichert. Nur jene Unternehmen erhalten Zugriff auf unsere Daten, die ein Vertragsverhältnis mit CRIF eingegangen sind und die im Rahmen ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit ein potentielles Kreditrisiko etwa bei der Lieferung ihrer Waren oder Dienstleistungen eingehen (z.B. Lieferung auf offene Rechnung).

Jedes Unternehmen, das die Datenbank von CRIF nutzt, integriert die Daten individuell in seine Entscheidungsprozesse. Das bedeutet, dass alle Einträge als neutral zu erachten sind und von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich, entsprechend dem jeweiligen Risikomanagement, interpretiert werden können. Die Entscheidung über das Zustandekommen einer Geschäftsbeziehung bzw. deren Rahmenbedingungen trifft ausschließlich das Unternehmen im Rahmen der Privatautonomie, wobei es neben Daten der CRIF weitere (interne und externe) Bewertungskriterien hinzuzieht.

Sie möchten wissen, welche Informationen zu Ihrer Person gespeichert sind?

Es ist unser Selbstverständnis, Informationen richtig und vollständig zu halten. CRIF sieht sich daher nicht nur den Konsumenten, sondern auch den Unternehmenskunden gegenüber verpflichtet, die gespeicherten Informationen bestmöglich zu pflegen und aktuell zu halten.

Wünschen Sie Auskunft über die derzeit zu Ihrer Person gespeicherten Daten, richten Sie bitte ein schriftliches Auskunftsbegehren unter Bekanntgabe einer Zustelladresse gemeinsam mit einem Identitätsnachweises (Kopie Ihres amtlichen Lichtbildausweises) an auskunft@crif.com. Wir werden Ihnen die Auskunft sodann per E-Mail zukommen lassen, sofern Sie nicht den postalischen (Einschreiben) Versand wünschen.

Gerne können Sie sich auch postalisch an folgende Adresse wenden, um eine Auskunft per Einschreiben zu erhalten:

CRIF GmbH
Team Beauskunftung
Diefenbachgasse 35
1150 Wien

Ihre Anfrage wird nach Zeitpunkt des Einlangens bearbeitet. Die Zustellung der Auskunft erfolgt innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.

Was kostet das?

Sie erhalten Ihre Auskunft von CRIF einmal im Jahr KOSTENLOS. Genauso ist auch jede Löschung und Richtigstellung, sofern es sich um ein unvollständiges oder unzutreffendes Datum handelt, kostenlos.

Kann ich meine Auskunft selbst anfordern oder benötige ich einen speziellen Dienstleiter oder Rechtsanwalt?

Sie können einen Antrag auf datenschutzrechtliche Auskunft über alle bei uns über Sie gespeicherten Daten, wie auch alle anderen datenschutzrechtlichen Anträge (Richtigstellung, …) auch ohne das Tätigwerden eines von Ihnen beauftragten Unternehmens bzw. Rechtsanwaltes selbst stellen.

CRIF legt höchsten Wert auf die Datenqualität. Sollte sich dennoch herausstellen, dass eine unvollständige oder unzutreffende Information in der Datenbank gespeichert ist, nehmen wir selbstverständlich nach einem entsprechenden Antrag kostenlos die Richtigstellung oder Löschung der einzelnen Information vor. Näheres hierzu finden Sie in der Rubrik „Aktualisierung von Informationen: Richtigstellung und Löschung“.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass sich die Korrektur oder Löschung in diesem Fall auf unvollständige oder unzutreffende und nicht auf ‚alte', aber richtige Datensätze (z.B. Inkassobetreibungen) bezieht. Eine derartige Löschung von richtigen Daten können Sie weder persönlich, noch über ein in Ihrem Namen tätiges Unternehmen beantragen.

 

 

 

Jetzt Termin vereinbaren
Einzelbericht erwerben
Jetzt anmelden