Auch in diesem Jahr möchten wir von österreichischen und deutschen E-Commerce-Unternehmen wissen, welche Erfahrungen sie mit Betrug im Online-Handel gemacht haben. Die seit 2015 durchgeführte CRIF-Studie „Betrug im E-Commerce“ zeigt einen seit Jahren kontinuierlichen Anstieg des Online-Betrugs und mit 64 % in Österreich, 94 % in Deutschland sowie 86 % in der Schweiz ein sehr hohes Niveau in der DACH-Region. Die Ergebnisse für Österreich decken sich auch mit den Ergebnissen der Sicherheitsstudie des österreichischen Handelsverbands, bei größeren Unternehmen stieg der Prozentsatz sogar von 64 auf 75 % an. Die Studie zeigt außerdem, dass sich vor allem viele kleinere Betriebe nicht als potenzielles Betrugsopfer sehen und deshalb auch keine bzw. zu geringe Schutzmaßnahmen treffen.
Wir führen daher erneut die Kurzumfrage „Betrug im E-Commerce“ durch und würden uns freuen, wenn Sie daran teilnehmen. Ihre Antworten helfen uns, unsere Produkte und Dienstleistungen weiter zu verbessern und der E-Commerce-Branche wichtige Hintergrundinformationen und Hinweise zur Betrugsprävention zu liefern.
Die Umfrage wird anonym durchgeführt und wir werden Ihnen selbstverständlich die Ergebnisse der Studie zur Veröffentlichung zukommen lassen (kurze E-Mail an uns genügt).
Wir würden uns sehr über Ihre Unterstützung freuen und bedanken uns im Voraus!
